書店の売場に設置してあるダイキン業務用エアコンの水漏れ修理。書店の棚を防水養生をしたのちの部品交換修理。作業時間は120分程度でした。

お客様よりリモコンよりエラーコードA３の表示が出ている、とのご連絡。
A3表示は室内機内部のドレン排水（結露した水の排出）に異常があることを示します。考えられる原因としては、ドレン水を検知しているセンサーの異常、センサーがつながっている基盤の異常、ドレンパン（ドレン水を一時的にためておくスペース）内の汚れ、ドレンホース（ドレン水を外に排出する管）のつまりなどが考えられます。

こちらの画像だと、少々わかりずらいですが、時折写真の部分より水漏れが起こるとのことでした。

実際に現地調査に伺い、室内機をパネルを外すと、ドレンポンプ（ドレン水を強制的に排水するポンプ）とフロートスイッチ（ドレン水が一定以上溜まるとドレンポンプを作動させるスイッチ）に異常が出ていることがわかりました。そのためドレン水が正常に排出されず、リモコンにエラーが表示され、また一部漏水を起こしていることが判明しました。そのためドレンポンプ及びフロートスイッチの交換をする必要があると判断いたしました。

調査で判明したこと、部品交換が必要なこと、またその際の部品代及び施工費用がいくらになるかお見積りをお客様に提示させていただき、ご納得いただき、後日改めて訪問し交換させていただきました。
写真は交換後の部品です。

交換後、漏水がないか、ドレンポンプは正常に機能しているか、リモコンにエラー表示は出ないかをしっかりと確認し、修理完了となりました。