喫茶店客席に設置してあるダイキン製業務用エアコンよりカラカラと異音、部品交換対応にて約60分で作業完了
症状
お客様より客席上の室内機からカラカラと音がするとのご連絡。
またお客様自身でフィルター部を開けて確認したところ、何か部品が外れているのが見える、とご相談がありました。
調査
実際に調査に伺い、確認すると、経年劣化により室内機のファンを止めているナットとファンと軸を固定する回り止めの座金(ワッシャー)が外れていることを確認いたしました。
経年劣化により回り止めの座金が機能しなくなりナットが緩み脱落したとみられます。応急処置として一度脱落したナット及び座金を取付致しましたが、このまま使用するとまたすぐにナット及び座金が脱落しファンが脱落して危険なため、部品交換が必要なこと、またその際の部品代及び施工費用がいくらになるかお見積りをお客様に提示させていただきご納得いただき、交換部品の手配及び後日交換対応となりました。
修理完了
後日、交換部品の手配が完了したため改めて訪問。ナットは調査段階で特に目立った異常が見られなかったためそのまま使用、座金は専用品かつ経年劣化が激しかったため新しいものと交換させていただきました。
部品交換後動作チェックを行い、お客様にも異音がしないことを確認していただき、修理完了となりました。