介護施設 エアコンのリモコンにエラー表示。冷房が効かない。内部洗浄をして約120分で作業完了

リモコンに「P5」とエラーが表示されて、リモコンを操作しても動かないという症状でした。
他の業者に調査を依頼したところ、エアコンの入替を提案されたがどうにか修理できないかとのご相談でした。

三菱電機製のエアコンのP5エラーとは結露した水（ドレン水）が正常に排出されていないことを意味しております。
可能性として高いのはドレンポンプ（ドレン水を強制的に排出するポンプ）の異常、フロートスイッチ（ドレン水が排出されているか検知するセンサー）の異常、単純にドレン配管のつまり等が考えられます。
他社より入替を進められているという状況でしたので、制御基板等の異常も考えられました。
実際に調査を行ったところ、原因は単純にドレン配管の詰まりでした。

調査にて故障の原因がドレン配管の詰まりだということが判明したため、翌日改めて洗浄器具を持参してお伺いいたしました。配管の詰まりを解消しドレン水がたまるドレンパンやその他排水関係の箇所も洗浄させていただきました。
詰まり除去および洗浄を行った後正常動作を確認し修理完了となりました。