リサイクルショップ売り場エアコン リモコンにエラー表示が出て運転不可 約3時間で対応完了

お客様からエアコンが付かないとご連絡がありました。
詳しくお話を聞く、とリモコンの液晶はついているがエラー「03」という表示が出ており、リモコンを操作してもエアコンが動かないとのことでした。

お客様先に訪問し、リモコンを確認すると確かに「03」の表示がありました。
日立製業務用エアコンのエラーコード「03」とは何らかの原因で室内機と室外機の間で信号のやり取りができていないことを意味します。
原因としては室内機と室外機をつないでいる信号線の断線、もしくは室内機および室外機側の基板異常、等が考えられます。
まず、室内機と室外機の導通を確認したところ導通がなかったため、信号線の断線と判断し、断線個所の特定作業に移りました。
信号線が通る配管を辿りながら見ていると、3箇所断線部を発見いたしました。
ただ、切断線部が意図的に切断されているように見えたため、お客様に確認したところ、前日に別の業者により使われてない空調設備の撤去が行われたとのことで、
その際に誤って切断されたようです。
また切断だけでなく一定区間信号線の撤去と保温材も空調機器撤去時に剝がされてそのままの状態になっておりました。

切断されている部分の結線および撤去されていた区間の配線の引き直し、保温材が剝がされていた部分の保温処理を行いました。

全ての信号線がしっかりと導通していることを確認し試運転を行い、
エラー表示が出ないか、空調できているかを確認し修理完了となりました。