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メガネ販売店エアコン 風量が弱く効かない フィルター清掃を行い約1時間で対応完了

天井埋め込み4方向型
天井埋め込み4方向型

AIU-p800室内機

roa-p1600h室外機

メーカー東芝(TOSHIBA)
業態商店
故障内容メガネ店の売り場に設置してあるエアコンの風量が弱く、効きが悪いとご相談がありました。
調査の結果、吸込み口のカバーがビスで止められており、フィルターをは外すことができず長期間の間、清掃ができていないということが判明いたしました。
そのためカバーを外しフィルターを掃除したところ風量が戻り、効きも改善されました。
また、お客様のご要望により室外機も点検させていただき、異常がないことを確認いたしました。
修理内容フィルター清掃

修理費用

フィルター清掃:8,000円
室外機点検:12,000円
交通諸経費:10,000円
合計:30,000

症状

売り場に設置されている業務用エアコンからほとんど風が出てこない・エアコンが効かないという症状で、
リモコン側でいくら風量を上げてもほとんど風が出てこない症状とのことでした。

風量を最大に設定したリモコン

調査

実際に調査に伺い、お客様へ詳しくお話を聞くと、吸込み口のカバーが開けることができずフィルター掃除を長期間行っていないと判明いたしました。
室内機の吸込み口を確認してみるとカバーが本体にビス止めされており開けることができない仕組みになっておりました。
そのためビスを外しフィルターを取り出してみるとホコリがびっしりついており、窒息状態になっていることが判明いたしました。

ホコリで目詰まりを起こしたフィルター

対応

一旦掃除機にてフィルターをきれいに掃除し、運転をしてみると風量も申し分なくしっかりと冷却された風が吹き出してきました。

掃除機にてフィルターを掃除している様子

追加点検

ただ、長期にわたり窒息状態が続いていたため、室外機側に何らかの不具合が出ている可能性もあります。
そのことをお客様に伝えたところ、ついでに点検してほしいとご要望があったため室外機を念のため点検致しましたが、特に問題もなく、対応完了となりました。

追加で点検を行った室外機

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